Steeds meer bedrijven zien het nut en soms de noodzaak van een corporate blog. Da's mooi, want het heeft veel voordelen. Denk aan vergroting van draagvlak, directe communicatie met doelgroepen, stijging in de zoekresultaten van Google..enzovoorts. Maar hoe selecteer je intern (of extern! - om maar eens een knuppel in een hoenderhok te gooien!) de juiste bedrijfsblogger?
De volgende eigenschappen en vaardigheden zouden bij de bloggie in spé moeten horen...
1. Bloggie moet kennis van zaken hebben: waar blog je over? Over welk product?
2. Bloggie moet een levendige, informele, effectieve manier van schrijven hebben. Effectief: laat hem of haar eigen content genereren, dus eigen ervaringen delen. Zonder taalfouten uiteraard (typ in geval van twijfel eerst het artikel in Word en haal de spellingschecker er over). :-)
3. Bloggie moet er plezier in hebben en zeer geïnteresseerd zijn in het onderwerp. Het is namelijk de bedoeling dat de passie voor het vak overstraalt op...cliëntèle.
4. Geweldige bloggies zijn interactief. Ze wisselen graag nieuwtjes uit, liefst via diverse media, vinden het leuk met anderen te mailen, netwerken, bellen, chatten. Alles om kennis uit te wisselen en dit inhoudelijk te verzilveren op de bedrijfsblog. En als de kennis zich niet vanzelf aandient...dan gaat Bloggie op zoek!
5. Bloggie is webwise. Bloggie houdt ook nieuws via netwerkgenoten en branchesites in de gaten.
6. Bloggie is transparant in communicatie, écht en open. Een goede bloggie geeft aan wanneer hij of zij gelijk heeft. En een SUPERbloggie geeft het toe wanneer hij of zij ongelijk heeft! Oók als dit het bedrijf of het product betreft! BedrijfsPR-praat is wat dat betreft not done. Je schrijft voor mensen, niet voor kranten of jaarverslagen. Get real!
7. Bloggie is toegewijd. Als je bij wijze van experiment begint met een blog, xperimenteer er dan ook mee. Liefst regelmatig. Zie het als een plantje dat je regelmatig water geeft. Als je het niet doet, gaat 'ie verloren. Voorkom dat: behandel je blog zoals jij behandeld wilt worden. :-) En als je een dagje (of twee) geen inspiratie hebt, dan kun je altijd nog reddingsboeien vinden in dit artikel van deze EosBlog.
8. Bloggie heeft een olifantshuid. Iedereen weet: er zitten veel idioten op het web. Ze kunnen misschien niet denken, maar helaas wel typen. ;-) Gelukkig zijn er ook veel weldenkende webgebruikers die nu eenmaal een scherpe blik ne dito mening hebben. En dié moet je juist weer koesteren!
Meer tips over dit onderwerp? Laat ze me vooral weten!
* de afbeelding bij deze entry heb ik geleend van de weblog van Zichtbare Zaken.