Vandaag vond ik via Twittergenoot Jim Stolze een goede clip op YouTube (gemaakt door Socialnomics) die perfect aansluit op mijn focus op social media. Het onderbouwt mijn stellingen over het gebruik van social media. Want social media is een onomkeerbare, fundamentele verschuiving in de manier waarop wij communiceren. Deze clip illustreert dat op een aardige, confronterende manier. Met cijfers, vergelijkingen. 'It's a people driven economy. Welcome to the world of socialnomics'. Kijken!
Meer lezen
Wie bekend is met Twitter, weet wat hashtags zijn. Voor wie het niet weet: in veel tweets kom je vaak de combinatie van een hekje met een woord of afkorting tegen. Deze combinatie werkt goed in de zoekmachine van Twitter (search.twitter.com). Dit is heel handig en zeer gericht.
Een voorbeeld: je bent van plan naar een congres te gaan, zeg IBC2009. Dan is het handig als je er dan op een gemakkelijke manier achterkomt wie van je tech-vrienden er ook is. Om even een kopje koffie te drinken tijdens de pauze, om even bij te praten, of om elkaar van congrestips te voorzien. Dat kan met het gebruik van hashtags op Twitter. Wat te doen - er even vanuit gaand dat je naar dat betreffende congres toe gaat? Meld op Twitter dat je van de partij bent op het congres. Voeg daar de combinatie #IBC2009 aan toe, en grote kans dat je gemakkelijk je nieuwe of bestaande maten vindt. Surf op de dag van het congres zelf naar search.twitter.com en geef als zoekterm '#IBC2009' op. Reken maar dat je dan andere congresgangers vindt.
Het grappige en spontane van hashtags is dat ze soms ook als grapje worden gebruikt (een beetje nerdhumor. Denk bijvoorbeeld aan de eerste werkdag na je vakantie: '#vanjehelaholahouderdemoedmaarin'). En het kan ook gebeuren dat verschillende twitteraars verschillende hashtags verzinnen voor hetzelfde congres. Het loont waarschijnlijk de moeite om tijdens het congres ook te zoeken op '#IBC09'.
Onlangs kondigde ik het al aan: Eos Communicatie legt de focus expliciet op online communicatie. Na pakweg 3,5 jaar projectcommunicatie, webcopy, corporate blogging, huisstijltrajecten, presenteren, issuemanagement, sociale media, grafisch ontwerp is het tijd voor focus. Want het gaat goed met mijn bedrijf. Super natuurlijk, maar als dat betekent dat op alle fronten meer opdrachten worden vergaard, is het zaak OF de zeilen bij te zetten met meer medewerkers (personeel) OF om te kiezen voor de dingen waar mijn hart het meest bij ligt. Ik heb hierin een keuze gemaakt. En het voelt goed!
Ik heb besloten primair op online communicatie te focussen. Dit betekent dat ik internetcommunicatie verzorg, adviseer over online profilering, webteksten schrijf en social mediastrategieen ontwikkel en organisaties hierover adviseer. Dat vind ik leuk, het loopt uitstekend en mijn hart ligt er. Bovendien stellen mijn opdrachtgevers heldere keuzes ook op prijs. Niet onbelangrijk! Wat ik leuk vind, is dat ik nog steeds als spreker word gevraagd over bedrijfsmatig gebruik van sociale media.
De afgelopen dagen stond medialand voor een groot deel in het teken van de maan. Om precies te zijn: de eerste maanlanding veertig jaar geleden. Het ging over 'believers' en 'non-believers', en ook de inspirerende verhalen van Govert Schilling klonken op radio, televisie en twitter. Ik heb mijn auto geparkeerd om nog wat langer te kunnen luisteren naar het radio 1-interview met Schilling. Wat praat die man met passie over zijn vak! De genegenheid voor de maan is mij niet vreemd. Ruimtebeelden vind ik prachtig, maar ook vanaf de aarde ziet onze natuurlijke satelliet er schitterend uit. Je kunt nu de maan ook gemakkelijker bekijken, vanaf je beeldscherm. Download de nieuwste versie van Google Earth, en je krijgt Google Moon er zomaar bij. Via je browser kijken kan ook! Met hoge resolutiebeelden! Als dit komkommertijd is, hoop ik op meer van dit soort nieuwtjes...
Sinds 1993 zit ik op internet. Ongelooflijk dat dat alweer zestien jaar is! Pakweg zes jaar geleden startte ik met bloggen. Ik startte met online services als 20six, Moerstaal (vaag), TypePad en web-log. Dat laatste platform gebruik ik het liefst, ik ken er alle mogelijkheden, haken en ogen van. Sinds enige tijd verdiep ik me in Squarespace, het platform waarop je dit bericht leest. Het is een hele ontdekkingsreis, want de mogelijkheden lijken eindeloos.
Wie (nog) meer ervaring met Squarespace heeft, nodig ik van harte uit om eens kennis uit te wisselen. Niet alleen voor de hobby, maar ook voor opdrachten. Ben jij een wonder in CSS coding EN ben je fan van Squarespace, stuur dan even een mailtje aan Eos Communicatie (info@eoscommunicatie.nl), want wie weet kunnen we iets voor elkaar betekenen. Ik krijg namelijk met enige regelmaat verzoeken voor het ontwerpen van webplatforms!
Op vrijdag 3 juli was het zover: samen met 99 andere gelukkigen was ik uitgenodigd om op bezoek te komen bij minister Maxime Verhagen. Het was initiatief van @maximeverhagen zelf. Vanaf 16.00 uur waren we welkom op het ministerie van Buitenlandse Zaken. Op z'n zachtst gezegd opmerkelijk: burger en overheid waren zelden zo dichtbij elkaar. @maximeverhagen heette ons van harte welkom op het 'Ministerie van Twitter'.
In de zaal was een groot scherm met een Twitter-backchannel geplaatst, zodat iedere aanwezige (en niet-aanwezige) door middel van een hashtag (een afgesproken Twittercodewoord, in ons geval was dat #verhagentweetup). Menigeen twitterde er enthousiast op los, terwijl de minister en enkele sprekers (waaronder @slijterijmeisje en @zorg20) vertelden over hun ervaringen met 'Minister Tweep'. Hij kreeg ook een certificaat waarop hij nog eens als zodanig werd bestempeld. Geestig en treffend.
Na de bijeenkomst, die overigens eigenlijk niets met politiek te maken had, behalve dan het feit dat we ons in het ministerie bevonden, is @maximeverhagen met ons meegelopen naar cafe De Eeuwige Jachtvelden op het Plein in Den Haag, op loopafstand vanaf Buitenlandse Zaken. Daar hadden zich vanaf 15.00 uur al een grote groep enthousiaste Twitteraars verzameld, die tot hun spijt niet aanwezig mochten zijn op het ministerie (er was een maximum van 100 bezoekers bepaald). Het was een enorm gezellige boel!
@maximeverhagen wist me nog wat handige features van mijn eigen iPhone te vertellen. Verder bespraken we zeer kort dat we samen ooit eens in een artikel waren verschenen. Maar voornamelijk ging het over de kracht van Twitter, en hoe het medium (eigenlijk moet ik zeggen 'netwerk') zich ontwikkelt en mooie dingen laat ontstaan. En uiteraard was er ruimte voor voldoende grappen.
Kloof tussen burger en overheid een beetje gedicht
Wat ik er vooral zo mooi aan vind, is dat een issue dat in 1998 speelde tijdens de laatste fase van mijn afstuderen, een prachtige wending heeft gekregen. Destijds deed ik met mijn mede-afstudeerders onderzoek naar het al dan niet functioneren van democratie in Nederland. We constateerden toen dat er een enorme kloof tussen burger en overheid bestond, die maar moeilijk te overbruggen zou zijn. Ons was als opdracht gesteld om de destijds actuele nota van Ruimtelijke Ordening (visie op Nederland in 2030) grafisch vorm te geven. In deze nota was, op initiatief van het ministerie van VROM, een antwoordkaart verwerkt waarop je als burger kon aangeven wat voor landschap je zou wensen. Als ik het me goed herinner kon je kiezen uit een stromenlandschap, een waterlandschap, een stedenlandschap en een parkenlandschap. Die antwoordkaart was de enige optie om contact te leggen met het ministerie. Wij vonden dat getuigen van een enorm tekort aan visie op democratie vanuit de overheid, en besloten daarop een manifest ('Ik Zal Handhaven') te schrijven en in eigen beheer uit te geven. Het resulteerde in een tentoonstelling in de grootste bibliotheek van Nederland, enkele forumdiscussies en eeuwige 'roem' op de Academie van Beeldende Kunsten, waar ik studeerde. Wij hadden immers de afstudeeropdracht geweigerd en omgevormd tot datgene dat wij van waarde achtten. We hebben ons manifest nog wel aangeboden aan het ministerie van VROM. Maar verder wisten zelfs wij de kloof niet te dichten.
Pakweg elf jaar later is daar Maxime Verhagen, die al ontspannen twitterend praat met veel enthousiastelingen. Studenten (sommigen mogen met hem mee op werkreis), professionals, huisvrouwen, ondernemers, jongeren....burgers. Zie hier een eerste duidelijke stap naar een gedichte kloof.
Verhagen's reactie op het Twitterverbod tijdens debatten in de Tweede Kamer: 'Absolute nonsens. Debatten duren soms vijf uur. En dan niet Twitteren? Belachelijk!'.
Vandaag dus een toast op @maximeverhagen. Niet alleen om de gastvrijheid en ontspannen sfeer, maar ook om het onbewust helen van de afstudeerwond. Overigens ben ik voor die studie met vlag en wimpel geslaagd. Zo zie je maar, als je maar de Goede Vragen stelt. ;-)
WEBLINKS
>> Meer over het evenement op Idealize
>> Een video gemaakt op Buitenlandse Zaken door Calamares.tv
>> De hashtag (het trefwoord) op Twitter: #verhagentweetup
>> Een mooie fotoverzameling van de dag op Flickr.com
>> @slijterijmeisje in actie
Video volgt...
Tweetup bij minister Verhagen from Jojanneke van den Bosch on Vimeo.
Netwerkgenoten weten het al: mijn bedrijf zet zich in voor weeskinderen in Nederland door het maatschappelijk betrokken project WeesWijzer. Dit is een kennisplatform over en voor weeskinderen in de tienerleeftijd. Afgelopen zondag bemenste ik met WeesWijzer een informatiestand bij Gifts4Kids, een concert voor weeskids en jongeren die tijdelijk of voor langere periode niet thuis terecht kunnen.
Zondag toog ik, samen met fotograaf Deniz Alkac, met volgepakte auto naar theater De Flint in Amersfoort. De banieren voor de beursstand van WeesWijzer keurig
opgerold, automagneet op de deur gekleefd, genoeg iPhone-batterij voor live twitterverslag,
affiches en tientallen vers gedrukte linnen tasjes met treffende spreuken voor WeesWijzer,
invullijsten voor de digitale nieuwsbrief van WeesWijzer, en nog veel
meer. En natuurlijk keken we ook uit naar de mooie optredens van
sterren als EliZe, Jim, Groove Kings, Fouradi en anderen.
Ook sprak ik Lodewijk Wagenaar, schrijver van het boek 'In het weeshuis' (over de zorg voor de burgerwezen van Amsterdam in de periode 1580 tot 1960). Het boek lag ook ter inzage in de lobby. 
Hij en zijn echtgenote besloten bij mijn informatietafel WeesWijzer te
steunen met een donatie. Daarvoor beloonde ik ze met een vers bedrukte
linnen tas. Echt fijn dat meer mensen in het project geloven. Ook had
ik een fijn gesprek met Marieke, een dame met maar liefst vijf (!)
pleegkinderen. Ze besloot naar het concert te gaan omdat ze zich goed
kan inleven in de situatie van haar pleegkids en hen een verzetje wilde
schenken. Ik heb haar gevraagd een inhoudelijke (kennis-)bijdrage te
leveren aan de WeesWijzerWiki. Met haar ervaring zal de wiki er zeker
nog veel beter van worden! Ik hoop van harte dat meer mensen willen
bijdragen aan de inhoud. Voor meer informatie hierover kan gemaild
worden naar weeswijzer@eoscommunicatie.nl.
Van verschillende mensen hoorde ik: "Hier sta ik dus nooit bij stil. Ik wist niet eens dat er vandaag de dag nog weeskinderen zijn in ons land. Gek eigenlijk! Maar fijn dat ik nu zie dat er in ieder geval iets mee wordt gedaan!" En dat is dus precies waarom ik zo volhardend ben in de WeesWijzer-missie: de bekendheid van het onderwerp mag groter. Bewustwording veroorzaakt ruimte voor verbetering. En daar hoop ik op!
Wat ik ook geweldig vond, was dat een van de aanwezige meisjes maar liefst 23 toegangskaarten had gekregen (voor haar verjaardag) voor het Gifts4Kids-concert. Ze nam haar hele klas mee naar De Flint. Ze vroeg me meer over WeesWijzer te vertellen. "Ik wist helemaal niet dat het bestond. Wat mooi zeg. Kun je daar ook eens over op school vertellen?" was haar respons. En ja, dat kan. In ieder geval door middel van het lesmateriaal, en wellicht, incidenteel, door gesprekken in klassen.
Het promotiemateriaal van WeesWijzer is mogelijk gemaakt door het Eos-label Blogging For Good. Bloggende opdrachtgevers van Eos Communicatie dragen middels Blogging For Good bij: een deel van de omzet wordt gereserveerd voor WeesWijzer. De informatiestand is mede mogelijk gemaakt door LogiJob BV en Sanny de Zoete, Antiek & Design Linnengoed. Ook onderwijsadviesbureau Move.nu van Marieke van Osch deed een fijne bijdrage. Dank!
Ook een steentje bijdragen aan WeesWijzer? Dat kan! Klik hier voor meer informatie.
Op 11 juni was het Social Media Event. Als je deze blog onlangs hebt bezocht (en/of mij kent) weet je dat ik daar spreker was over Twitter, en de kansen die dat medium kan bieden voor ondernemers. Ik schreef er al een uitgebreid verslag over, maar via Twitter kwam onderstaande Scribd-document (lees hier wat Scribd is) van de hand van Rogier van Wagtendonk onder mijn ogen. Geweldig! Voor wie er niet bij was op de 11e is het een aardige weergave van de essentie van de boodschappen van sprekers. DAT is dus wat concrete voordelen van sociale media en web 2.0 zijn: kennis vergaren en uitwisselen! Concreter kan niet. Ik zou zeggen: doe er je voordeel mee! Tip: als je op het rechthoekige icoontje in de rechterbovenhoek van onderstaand kader klikt, zie je de mindmap op je hele computerscherm. Handig.
Gisteren mocht ik spreken tijdens het Social Media Event 2009 in Seats2Meet Utrecht. Er hadden zich circa 80 ondernemers verzameld. Iedereen wilde veel weten over het gebruik van social media ten bate van de eigen onderneming. Mijn thema was Twitter. En uiteraard deel ik ook mijn powerpoint in deze blogpost (helaas zonder 'in real life' presentatie, maar denk er vooral de grappen bij). Ook was PunkMedia.nl aanwezig, hij verzorgde onderstaande indruk van de dag.
De andere sprekers waren Linda Spaanbroek (over teleseminars, heel boeiende presentatie van een slimme dame!), Aart-Jan van Erkel (over bloggen), Jeanet Bathoorn (over LinkedIn - heb al een handige tip toegepast!) en Sigrid van der Hoeven (over personal branding). Het was leuk om te zien hoe de presentaties elkaar goed aanvulden. Ik hoop dat veel ondernemers er hun voordeel mee gaan doen. Ik was in ieder geval heel blij met de leuke reacties die ik via Twitter ontving. En de mensen in de zaal? Ik vond ze geweldig. Er werden snedige vragen gesteld, men was leergierig en enthousiast. En zeer sympathiek. Het was een geweldige dag. Zo een die niet voelt als werken. En eerlijk is eerlijk: ik glom stiekem wel een beetje van trots toen medespreker Aart-Jan Sanny de Zoete's blog over damast aanraadde (die heb ik ontworpen en gebouwd). Echt een opsteker. :-)
Social Media Event 09 @ seats2meet.com from punkmedia on Vimeo.
Mijn complimenten voor de organisatie: Laura Babeliowsky en Erno Hannink hebben er een mooi evenement van gemaakt. Goed werk!
Gisteren werden ook twee awards uitgereikt: de Dutch Small Business Blog Award en de Social Media Award. Genomineerden voor de Social Media Award waren @puur / Anna-Maria Mantel-Giannatasio, @slijterijmeisje / Petra de Boevere, Henk-Jan Winkeldermaat (hij maakte overigens ook bovenstaande foto's) en Ronald van den Hoff. In deze categorie ging de glazen trofee naar Petra de Boevere, 's lands slimste online slijterijmeisje. Voor de Dutch Small Business Blog Award waren www.iphoneclub.nl, Tanje de Bie, Mariko Naber en Brigitte van Tuijl genomineerd. In deze categorie was iPhoneclub.nl de grootste feestvierder. Proficiat, winnaars en genomineerden!
Ben weer terug van een korte vakantie naar Valencia! Het was fijn om er even tussenuit te zijn. Al viel het weer enigszins tegen, het was toch wel prima. Leuk stadsleven, een prachtig uitzicht over de zee, lekker eten en geen verplichtingen. Het is belangrijk soms even tijd vrij te maken. Voor ontspanning en nieuwe ideeën.
Toen ik door El Corte Ingles liep (de plaatselijke Bijenkorf), viel mijn oog op een Spaans boek over 'branding'. Het was me al opgevallen dat veel merken die in ons land gemeengoed zijn, in Spanje nauwelijks terug te zien waren. Toch kon ik snel plaatsen wat de kenmerken van het merk waren en waar ze (waarschijnlijk) voor stonden. Toch fijn als je een opleiding tot grafisch ontwerper hebt voltooid. In de loop van jaren ontwikkel je dan toch een vrij scherp beeld van wat merken zeggen, wat hun waarden en kenmerken zijn en wat ze ambieren. En soms zelfs of ze hun pretenties al dan niet waarmaken. Het viel me al op in de metro en in winkels. Zelfs de muziek was anders dan je gewend bent te horen op de Nederlandse, Amerikaanse of Britse radio. Vrijwel alles was in het Spaans. Engelstalige muziek was maar mondjesmaat te horen, en ook de corporate identity van bedrijven was sterk, eigenwijs maar wel herkenbaar als zijnde Spaans. Bijzonder om te zien hoe het land haar identiteit zo sterk eer aan doet. 't Is een trots land, Spanje. En toch blijven sommige beelden universeel. De ster op het omslag van het boek 'Que es branding' kennen we immers allemaal.
Ook vond ik het interessant om te zien hoe Spanje probeert te werken aan het keren van de economische crisis. De eerste boeken erover liggen er al op de planken en gaan als warme broodjes over de toonbank. Voor zover mensen het zich kunnen permitteren overigens, want de werkloosheid in Spanje is momenteel (schrik niet) een slordige 20(!) procent. Ik sprak een Nederlands echtpaar (hun dochter trouwde een Spanjaard en emigreerde. Het echtpaar wilde bij hun dochter in de buurt blijven en toog ook naar Valencia) in El Ciudad de las Artes y las Ciencias (zie foto), het bekende moderne kunst- en wetenschapscentrum van de hand van architect Santiago Calatrava. De zaken van hun schoonzoon gaan uitermate slecht. Het bedrijf overweegt zelfs ver verhuizen naar Barcelona, hopend daar een betere kans te krijgen. Het gesprek maakte dat ik me nog dankbaarder voelde voor de opdrachten die Eos Communicatie mag doen.
En nu weer aan de slag!
Drie jaar! Sinds 1 april (en dat is geen grapje) 2006 werkt Eos Communicatie aan projecten op het gebied van stadsontwikkeling, onderwijs en ict, e-learning, MKB en andere branches. En wat is er veel gebeurd sindsdien! Ben bij de start meteen begonnen met het ontwerpen en bouwen van Eoscommunicatie.nl, mijn corporate website (die na drie jaar wel aan herziening is, daar ben ik momenteel mee bezig - op een kakelvers, state-of-the-art webplatform!). Ik werk momenteel voor verschillende opdrachtgevers, onder andere EDG Media, Prima PO en VO, LogiJob BV, Logidex, LPRO HRM, Sanny de Zoete Antiek & Design Linnengoed, Vestia, A New Spring en Stijl. Ik help hen met corporate communicatie, het bekend raken met en gewend raken aan sociale webtoepassingen en verzorg webcopy.
New York Corporate Blogging Trip
In augustus 2006 startte ik deze corporate blog. Want ik blog sinds
eind 2003 over schaatsen, en ik dacht: "Dat kan toch ook zakelijk!?" Ik geloofde er stellig in - en nog -, en die
gedachte heeft me geen windeieren gelegd: mijn corporate blogging
business zag het levenslicht. Voor mijn corporate bloggingpraktijk ben ik in juni 2007 naar New York gegaan. Ik had al best wat ervaring met en kennis van bedrijfsblogs uit Amerika, maar wilde een goede vertaalslag maken naar de Nederlandse situatie. Geweldige keuze, al zeg ik het zelf. ;-) Heb sindsdien diverse zakelijke blogs mogen ontwikkelen, bijvoorbeeld die van LogiJob (krijgt aankomende week een restyling van mijn hand!) en Sanny de Zoete, Antiek & Design Linnengoed. En bloggen is nog recessieproof ook. :-)
Twitter
Sinds 20 maart 2007 ben ik aan het twitteren geslagen, aanvankelijk alleen als experiment en om frisse contacten in het New Yorkse te kweken. Maar ook in Nederland bleek het te leven. Het bleek een echte supertool. Ik kan soms opdrachten schenken, soms ontvang ik leads. En als ondernemer is het ook een geweldige 'zakelijke koffieautomaat': je hoort nog eens wat. Kennis over nieuwe software, zakelijke kansen, knusse twitterborrels, en vliegensvlugge nieuwsvoorziening! Bovendien is het gewoon gezellig. Mondiaal zitten er op dit moment ongeveer 7 miljoen mensen op Twitter. Mijn opdrachtgevers raad ik Twitter ook vaak aan. Share the fun!
Workshops
Aanvankelijk startte ik, naast mijn communicatieadviespraktijk, ook met workshops met een MVO-karakter. Denk bijvoorbeeld aan sociale cursussen over orde op zaken stellen op werkplekken, huishoudens en dergelijke. Dat vond ik wel leuk om te doen, maar mijn werkpassie riep me toch meer richting mijn liefde voor internet (en ja, ik weet hoe dat klinkt). Communicatieadvies met de nadruk op internet dus! Ik geef nog steeds workshops in opdracht. Maar tegenwoordig zijn ze voor communicatieafdelingen van organisaties. Over hoe ze snel meer te weten komen van en handigheid krijgen met sociale media. Want het frappeert me nogal hoeveel communicatieadviseurs echt te weinig kaas hebben gegeten van dit niet weg te denken element van ons vak! Online!
Concreet maatschappelijk betrokken
Maar mijn sociale betrokkenheid wilde ik toch een vaste vorm geven in mijn bedrijf. Ik startte WeesWijzer, mijn project voor weeskinderen in ons eigen Nederland. Want ja, er zijn nog steeds weeskinderen in Nederland (ik ben er een) en nee, zaken zijn bij lange na niet altijd goed geregeld voor hen. Ik liet mijn hart voor weeskids en mijn internetervaring de paden kruisen, en zo ontstond WeesWijzer.nu - online informatieblog over weeskids, en de WeesWijzerWiki, het platform waarop steeds meer praktische handvatten voor kids te downloaden zijn. Gratis, laagdrempelig, anoniem en effectief. Ook leuk: iedereen die affiniteit heeft met het onderwerp kan zijn/haar kennis binnenkort delen op de WeesWijzerWiki: binnenkort stel ik deze open voor open bewerking.
Plannen
Heb ik altijd. VIa deze EosBlog houd ik jullie op de hoogte! Je kunt me ook volgen op Twitter. Tot snel!
Op naar de volgende jaren Eos Communicatie!
Dat bloggen enorm effectief voor je bedrijf kan zijn, heb ik al talloze malen eerder gemeld op deze EosBlog. Ik hoor veel mensen praten over de recessie. Tja. Natuurlijk zijn er branches waar je er mee te maken krijgt, maar gelukkig varen ook veel anderen er wel bij. Je kunt zelf iets doen om je bedrijf gezond te houden. Profileer je slimmer online, innoveer op zakelijke punten waar kansen liggen. Durf de kansen ook te ZIEN! Ik ben nog steeds dankbaar voor de mooie zakelijke kansen en projecten en leuke mensen die mijn pad kruisen.
Mijn cadeautje van vandaag:
